Microsoft Outlook 是全球使用最广泛的电子邮件客户端，其核心功能是个人存储表 (PST) - 一种重要的数据文件格式，用于在本地计算机上存储从电子邮件文件夹和日历到联系人、便笺和附件的所有内容。它不仅可以用作存储库，还可以作为保护 Outlook 邮箱数据的备份。
尽管 PST 文件具有良好的恢复能力，但随着时间的推移，它们可能会损坏，这会让用户陷入困境。虽然内置的收件箱修复工具 ScanPST.exe 可以快速解决某些问题，但其他问题可能更棘手。在本指南中，我们将详细介绍使用 ScanPST.exe 修复 PST 文件的细节，并讨论其缺点以及严重损坏情况下的可靠替代方案。
什么是 ScanPST？
Scanpst.exe，也称为收件箱修复工具，是 Microsoft Outlook 中不可或缺的实用程序，旨在识别和纠正个人文件夹 (.pst) 文件中的错误。这些文件包含关键的 Outlook 数据，包括电子邮件、联系人、日历和任务。
当 .pst 文件损坏时，用户经常会遇到以下问题：
无法打开 Outlook 数据文件。
尝试访问电子邮件或其他数据时出现错误消息。
Outlook 意外崩溃或冻结。
这就是 Scanpst 派上用场的地方。它对 .pst 文件进行全面扫描，以查找错误并尝试修复它们以恢复功能。现在，可能出现的最重要的问题是：Scanpst 位于哪里，或者如何找到 Scanpst？
ScanPST.exe 的位置 | 如何找到 ScanPST.exe？
解决 PST 问题的第一步是找到位于 Microsoft Outlook 安装目录中的 ScanPST.exe。具体位置取决于您的 Outlook 版本：
Outlook 版本
ScanPST 位置
Outlook 2019
32-bit Version: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
64-bit Version: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19
Outlook 2016
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
Outlook 2013
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
Outlook 2010
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 14\
64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft office\Office 14\
Outlook 2007
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 12\
64-bit Windows: C:\Program Files\Microsoft office\Office 12\
Outlook 2003
32-bit Windows: C:\Program Files (x86)\ Common Files\System\MSMAPI\
64-bit Windows: C:\Program Files\Common Files\System\MSMAP
如何使用 ScanPST.exe？
找到收件箱修复工具（Scanpst.exe）后，双击它以运行该应用程序，然后按照以下简单步骤修复您的 PST 文件：
点击 'Browse' 按钮选择要修复的损坏 PST 文件。选择后，点击 'Start' 启动扫描过程。
允许 SCANPST 工具扫描选定的 PST 文件是否存在任何错误或损坏。
如果该工具检测到错误，并显示一条消息，指出 "Errors were found…", 选择选项 'Make a backup of the scanned file before repairing.' 这可确保您在进行任何修改之前拥有原始文件的副本。
点击 'Repair' 按钮启动修复过程。该工具将尝试修复 PST 文件中发现的任何问题。
修复成功后，您可以从原始位置访问已修复的 PST 文件。
当 ScanPST.exe 无法解决问题时
尽管是 Microsoft 的首选解决方案，但 ScanPST.exe 也有其局限性，在特定情况下会失败：
在 PST 文件严重损坏且损坏范围很广的情况下，ScanPST.exe 可能难以解决问题。
ScanPST.exe 可能无法处理超出其能力的某些 Outlook 错误。
如果 ScanPST.exe 工具因应用程序中的错误或病毒感染而丢失或损坏，它可能无法正常工作。
当 ScanPST 无法修复您的 PST 文件时，您可能会怀疑是否已经没有希望了。但是...
介绍 SFWare PST Repair for Outlook | ScanPST 替代方案
如果 ScanPST.exe 不够用，请使用 SFWare PST 修复软件 适用于 Outlook。此实用的替代方案是处理严重损坏的 PST 文件的可靠解决方案。它将邮箱内容（包括电子邮件、附件、联系人、日历、任务、笔记和日记）重建为全新、可用的 PST 文件，该文件可直接导入 Microsoft Outlook，从而提供顺畅的修复过程。
立即下载
使用 SFWare PST 修复软件修复 PST 文件的步骤：
下载并安装 SFWare PST 修复工具。
启动软件并选择以下选项之一：
打开 PST 文件：如果您知道文件路径。
查找 PST 文件：如果您不知道文件位置。
选择 Outlook 配置文件：如果有多个配置文件。
找到 Outlook 数据文件并单击 "Next."
选择 "Normal Scan" 腐败率低或 "Smart Scan" 解决复杂问题。
选择修复的 PST 文件的目标位置，然后单击 "Repair."
在 Outlook 风格的浏览器中预览修复的文件。
如果满意，请激活软件，然后将文件保存到所需位置。
结论
最后，尽管 ScanPST.exe 对于标准修复必不可少，但它的缺点要求对复杂情况采用其他方法。切勿忘记保存 PST 文件的备份副本 — 如果您使用 ScanPST.exe，这一点尤其重要。
如果 ScanPST 不起作用，请使用第三方软件（如 SFWare PST Repair for Outlook）来保护您无价的联系信息的机密性和完整性。