与意大利客户做外贸的关键注意事项
了解意大利客户的商务习惯，提升合作成功率
在与意大利客户开展外贸业务时，需要特别注意以下几点：
注重细节：意大利客户对产品细节非常关注，尤其是在样品阶段，沟通周期较长。有些客户甚至经过两年多的跟进才下单。面对客户突然失联的情况，也应保持良好心态，持续跟进。
更愿意与国内企业打交道：意大利人倾向与本国企业合作，认为本土产品质量较高。因此，外贸企业需突出自身产品的性价比和质量优势，赢得客户信任。
决策权集中在总经理手中：多数意大利企业的决策权掌握在总经理或高层管理者手中，直接与其沟通更有助于成交。建立高层信任可带来长期稳定的订单。
重视友谊关系：意大利客户普遍重视人际关系。与客户建立良好的私人关系有助于业务的长期发展。
善于讨价还价：意大利客户价格敏感度高，擅长议价。在报价时要预留一定空间，并做好应对还价的准备。
注意付款风险控制：尤其在意大利南部地区，建议采用信用证（LC）支付方式，或要求TT预付30%，见提单扫描件支付70%，以降低交易风险。